Una casilla vacía no significa desempeño bajo, y dos puntuaciones distintas no se arreglan sacando el promedio. Antes de decidir, identifica qué problema tienes: falta información, observaste una ejecución insuficiente o hay interpretaciones diferentes. Cada situación pide una acción distinta; la hoja de cálculo todavía no lee mentes.
Tres situaciones, tres respuestas
Evidencia insuficiente
El registro no permite contrastar el criterio. Marca NE: no evaluable con la evidencia disponible. Identifica qué falta y cómo recogerlo; no lo conviertas automáticamente en nivel 1.
Puntuación baja
Hay una respuesta o ejecución observada que coincide con el anclaje inferior. Registra la evidencia y asigna ese nivel; después aplica la regla de avance acordada.
Discrepancia
Dos evaluadores asignan niveles distintos. Conserva sus valoraciones individuales y contrasta evidencia y anclajes antes de documentar el acuerdo o la diferencia pendiente.
Caso ficticio: priorizar solicitudes
- Criterio: ordenar solicitudes según urgencia e impacto. Escala propuesta: nivel 1, ordena sin justificar; nivel 2, justifica usando solo uno de esos factores; nivel 3, justifica usando ambos.
- Registro A: el archivo no se abrió y no hay respuesta registrada. Registro B: la persona ordenó tres solicitudes y, al pedirle justificar, respondió «elegí al azar». Registro C: justificó por urgencia, pero recibió niveles 1 y 2 de dos evaluadores.
Antes de desplegar el análisis, clasifica cada registro y escribe qué harías después. No decidas todavía quién avanza: primero comprueba si puedes sostener la valoración.
Contrasta el diagnóstico
Registro A
Registro B
Registro C
Documenta antes de avanzar
Usa el registro descargable: anota criterio, evidencia, nivel o NE, discrepancia y siguiente acción. Si falta evidencia, define quién la recogerá; si difieren las valoraciones, deja visible cómo se resolvieron.
Llévalo a la práctica
Registro de evidencia y discrepancias
Formato reutilizable para distinguir evidencia insuficiente, puntuación baja y discrepancias antes de documentar una decisión.
- Consulta la hoja Instrucciones y revisa el caso explícitamente ficticio de la hoja Ejemplo.
- En la hoja Plantilla, identifica la candidatura mediante un código y escribe el criterio y los anclajes previamente acordados.
- Registra la respuesta o ejecución observada, separándola de tu interpretación. Asigna un nivel o NE cuando no sea evaluable con la evidencia disponible.
- Conserva las puntuaciones individuales antes de contrastarlas. Documenta cualquier discrepancia y su resolución o pendiente.
- Como aplicación, completa los tres registros ficticios de la lectura y define una acción y un responsable propuesto para cada uno.
Excel editable · Instrucciones, ejemplo y plantilla para completar
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